ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਭਾਰਤੀ ਏਅਰਲਾਈਨ, ਅਕਾਸਾ ਏਅਰ, ਇੱਕ ਯਾਤਰੀ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਪਾਲਤੂ ਕੁੱਤੇ ਦੇ ਨਾਲ ਅਹਿਮਦਾਬਾਦ ਤੋਂ ਬੈਂਗਲੁਰੂ ਦੀ ਇੱਕ ਤਾਜ਼ਾ ਉਡਾਣ ਦੌਰਾਨ ਇੱਕ ਦੁਖਦਾਈ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਦੇਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜਾਂਚ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਲਿੰਕਡਇਨ ਪੋਸਟ ਵਿੱਚ, ਯਾਤਰੀ, ਲਕਸ਼ੈ ਪਾਠਕ, ਨੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੀ ਰੂਪਰੇਖਾ ਦਿੱਤੀ ਜਿਸ ਨੇ ਉਸਦੀ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਏਅਰਲਾਈਨ 'ਤੇ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦੇ ਇਲਾਜ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਪੈਦਾ ਕੀਤੀਆਂ।
ਸ਼੍ਰੀ ਪਾਠਕ ਨੇ ਫਲਾਈਟ ਦੀ ਦੇਰੀ, ਬੇਸਹਾਰਾ ਗਰਾਊਂਡ ਸਟਾਫ, ਅਤੇ ਕੇਂਦਰੀ ਉਦਯੋਗਿਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਲ (ਸੀਆਈਐਸਐਫ) ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਵਿੱਚ ਅਯੋਗਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਜ਼ਾਹਰ ਕੀਤੀ। ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰ ਦੀ ਟਿਕਟ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਲਈ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਸੀ, ਉਸਨੇ ਯਾਤਰਾ ਦੌਰਾਨ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਹਕੀਕਤ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕੀਤਾ।
ਸ੍ਰੀ ਪਾਠਕ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਜ਼ਮੀਨੀ ਸਟਾਫ ਅਤੇ ਸੀਆਈਐਸਐਫ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਦੇਰੀ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਨੂੰ ਕੰਟੇਨਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਾ ਜਾਣ ਦੇਣ 'ਤੇ ਅੜੇ ਰਹੇ। ਉਸਨੇ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ 'ਤੇ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਰਾਹਤ ਦੇਣ ਲਈ ਸਹੂਲਤਾਂ ਦੀ ਘਾਟ ਅਤੇ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਨੂੰ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਲਿਜਾਣ ਲਈ ਜ਼ਮੀਨੀ ਸਟਾਫ ਜਾਂ ਸੀਆਈਐਸਐਫ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਅਣਉਪਲਬਧਤਾ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤਾ।
ਯਾਤਰੀ ਨੇ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਮਨੋਨੀਤ ਸੀਟ ਜਾਂ ਜਗ੍ਹਾ ਦੀ ਅਣਹੋਂਦ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਫਲਾਈਟ ਵਿੱਚ ਅਨੁਭਵ ਬਾਰੇ ਵੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਜ਼ਾਹਰ ਕੀਤੀਆਂ। ਫਲਾਈਟ ਦੇ ਅਮਲੇ ਨੂੰ "ਅਪ੍ਰਸਿੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਪੇਸ਼ੇਵਰ" ਦੱਸਦੇ ਹੋਏ, ਉਸਨੇ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਸਦੇ ਦੁਖੀ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰ ਨੂੰ ਦਿਲਾਸਾ ਦੇਣ ਦੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮੁਖਤਿਆਰ ਦੁਆਰਾ ਵਿਰੋਧ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ। ਉਡਾਣ ਦੌਰਾਨ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦੇ ਆਰਾਮ ਬਾਰੇ ਚਾਲਕ ਦਲ ਦੀ ਕਥਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮਝ ਦੀ ਘਾਟ ਨੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਧਾ ਦਿੱਤਾ।
ਸ੍ਰੀ ਪਾਠਕ ਨੇ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦੀ ਟਿਕਟ ਦੀ ਕੀਮਤ, ਕਥਿਤ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਅਤੇ ਜਾਨਵਰਾਂ ਲਈ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੀ ਘਾਟ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਉਠਾਏ। ਉਸਨੇ ਕੈਬਿਨ ਵਿੱਚ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦੇ ਇਲਾਜ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਕਾਰਗੋ ਹੋਲਡ ਵਿੱਚ ਸਫ਼ਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਬਾਰੇ ਸ਼ੰਕੇ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੇ।
ਲਿੰਕਡਇਨ ਪੋਸਟ ਨੇ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਿਆ ਹੈ, ਹਵਾਈ ਯਾਤਰਾ ਦੌਰਾਨ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦੇ ਇਲਾਜ ਅਤੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਅਤੇ ਮਨੁੱਖੀ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾਵਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਕਾਸਾ ਏਅਰ ਨੂੰ ਜਨਤਕ ਜਾਂਚ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਏਅਰਲਾਈਨ ਤੋਂ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਉਠਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਖਾਸ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਆਪਣੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
